·Poser le cadre dès l'ouverture : rôles, règles, timing
·Faciliter les échanges : faire parler les silencieux, recadrer les bavards
·Gérer les désaccords et les tensions sans perdre le cap
·Techniques de facilitation : brainstorming, vote, priorisation
·Maintenir le rythme, respecter le temps et recentrer les débats